L'un des aspects les plus importants et déterminants de tout assistant vocal est son mot d'activation. C'est ce que vous dites pour que votre appareil s'ouvre et écoute, c'est donc une partie essentielle de l'expérience utilisateur.
De nombreuses marques, telles que Google et Amazon, exploitent les mots de réveil. Amazon Alexa utilise "Alexa" comme mot de réveil, tandis que Google Assistant utilise "OK Google" ou "Hey Google".
La principale raison pour laquelle votre marque a besoin d'un mot d'activation personnalisé est qu'il vous aide à vous différencier de vos concurrents. Les clients sont plus susceptibles de se souvenir de votre marque s'ils n'ont pas à dire "Alexa" ou "Hey Google" chaque fois qu'ils veulent que quelque chose soit fait dans votre application.
Il est nécessaire de collecter des données personnalisées et de tester les mots d'activation pour améliorer les performances des assistants à commande vocale. Actuellement, les mots de réveil utilisés par ces assistants ne sont pas toujours précis, ce qui peut engendrer de la frustration pour les utilisateurs. En collectant des données personnalisées et en testant différents mots de réveil, nous pouvons optimiser la précision de ces assistants, les rendant plus utiles pour tout le monde.
Par conséquent, un mot d'activation personnalisé est nécessaire à la personnalisation de votre marque et la distingue de la concurrence.
Lisez l'article complet ici:
https://hudsonweekly.com/benefits-of-having-a-custom-wake-word-for-your-brands-voice-assistant/
