Données d'IA pour l'industrie du commerce électronique

Services d'annotation et de collecte de données de commerce électronique

Annotation de données fiables pour le commerce électronique. Les équipes d'experts étiquettent les images, les vidéos et le texte pour alimenter la recherche de produits, les recommandations et d'autres solutions d'apprentissage automatique.

Annotation de commerce électronique

Il y a eu un changement de paradigme dans la façon dont les clients achètent. Les clients d'aujourd'hui sont intelligents et font des choix éclairés concernant leurs produits et services préférés. Alors, dans quelle mesure votre entreprise de commerce électronique est-elle compétitive ?

Les comportements des consommateurs ont radicalement changé ces dernières années. Ils recherchent des expériences d'achat personnalisées. Pour répondre à cette demande, rien de tel que de puissants moteurs de recommandation. Entraînez vos systèmes d'IA à proposer des services et des expériences personnalisés, et vous fidéliserez votre clientèle . Pour cela, vous avez besoin de données d'entraînement de haute qualité, fournies par des experts comme nous.

Industrie:

Netflix a économisé 1 milliard de dollars de revenus perdus grâce à son moteur de recommandation de produits.

Industrie:

Alibaba a réduit de 40 % ses erreurs de livraison en investissant dans une logistique intelligente, qui tire parti de l'IA.

Nos solutions de commerce électronique

Dans le paysage du commerce électronique en évolution rapide, la précision et l'efficacité des mécanismes de recherche et de découverte sont primordiales. Shaip apparaît comme un acteur clé dans ce domaine, proposant des solutions d'annotation avancées qui améliorent considérablement l'expérience utilisateur dans les achats en ligne. En optimisant méticuleusement les requêtes de recherche, la pertinence des produits, le marquage et la catégorisation, Shaip garantit que les utilisateurs trouvent sans effort ce qu'ils recherchent, augmentant ainsi l'efficacité globale des plateformes de commerce électronique. Ces innovations rationalisent l'expérience d'achat et jouent un rôle crucial dans la stimulation des ventes et de la satisfaction des clients.

Services de collecte de données

Collecte de données sur le commerce électronique

Nous répondons à vos exigences en matière de données pertinentes et de haute qualité grâce à notre vaste réseau de points de contact de génération de données dans le segment du commerce électronique. Nous pouvons trouver les ensembles de données adaptés à votre entreprise sur tous les segments de marché, données démographiques et géographiques, au moment où vous en avez besoin.

Services d'annotation de données

Annotation des données de commerce électronique

Grâce aux outils d'annotation de données les plus avancés à notre disposition, nous garantissons que tous les éléments des ensembles de données sont annotés avec précision par des experts des domaines du commerce électronique. De cette façon, vous obtenez des données prêtes à être utilisées par la machine pour vos besoins de formation. Du texte et des images à l'audio et à la vidéo, nous les annotons tous.

L'IA dans le commerce électronique : cas d'utilisation et exemples

Requêtes de recherche et optimisation de la pertinence des produits

Améliorez l'efficacité des requêtes de recherche grâce à des solutions d'annotation de précision. Notre expertise réside dans l'optimisation des algorithmes de corrélation de recherche, garantissant ainsi aux utilisateurs une pertinence accrue dans leurs recherches de produits. Des images, des attributs et des détails étiquetés avec précision contribuent à un parcours utilisateur fluide et satisfaisant.

Requêtes de recherche et optimisation de la pertinence des produits

Exemple : Optimiser les résultats de recherche pour « canapé » grâce à un processus d’annotation rigoureux. Les annotateurs analysent et étiquettent divers attributs, tels que la marque, les spécifications et les préférences des utilisateurs, afin que l’algorithme de recherche privilégie les canapés pertinents. Cela implique de catégoriser et d’étiqueter les produits en fonction de détails précis, et d’affiner la corrélation entre les requêtes de recherche et les résultats de recherche.

Recommandations personnalisées

Améliorez la précision de votre moteur de recommandation en tirant parti des services d'annotation de Shaip pour suivre et annoter les préférences et le comportement des utilisateurs. Cette approche permet des recommandations personnalisées qui améliorent l'expérience utilisateur, en se concentrant sur les articles que les clients ont déjà achetés. Les capacités de l'IA s'étendent à la prédiction des produits que les clients sont enclins à acheter et à la suggestion d'articles populaires au sein de leurs cercles sociaux, garantissant ainsi des recommandations de produits plus pertinentes et plus attrayantes.

Exemple : Annoter les recherches de « vêtements graphiques » pour cerner les préférences et les comportements des utilisateurs. Les annotateurs analysent les habitudes et les préférences de recherche individuelles, contribuant ainsi à la création de recommandations personnalisées. Cela implique de catégoriser et d’étiqueter les produits en fonction des comportements des utilisateurs, afin que le moteur de recommandation suggère les vêtements et accessoires les plus récents, adaptés à chaque utilisateur, pour stimuler les ventes.

Recommandations personnalisées

Optimisation de la traduction multilingue

Améliorez les performances de votre plateforme de commerce électronique au-delà des barrières linguistiques grâce aux solutions de traduction de précision de Shaip.

Optimisation de la traduction multilingue

Exemple : Optimiser les descriptions de produits pour les « smartphones » en fournissant des traductions précises en plusieurs langues. Des experts linguistiques garantissent une représentation fidèle des caractéristiques et spécifications des produits, permettant ainsi aux utilisateurs de tous horizons linguistiques d’accéder aux informations pertinentes. Ce processus améliore la portée de la plateforme et l’expérience utilisateur, en éliminant les barrières linguistiques dans le secteur du commerce électronique.

Analyse des sentiments pour les avis

Comprenez les sentiments des clients grâce à l’analyse des sentiments des avis sur les produits. Les services d'annotation de Shaip aident à identifier les sentiments positifs et négatifs, fournissant ainsi des informations précieuses sur l'amélioration des produits et la satisfaction des clients.

Exemple : Annoter les avis sur un produit de beauté afin d’identifier les sentiments positifs et négatifs. Les annotateurs évaluent le ton et le contenu de chaque avis, en catégorisant les sentiments liés à l’efficacité du produit et à ses effets secondaires potentiels. Cette analyse fournit des informations précieuses pour l’amélioration du produit et l’évaluation de la satisfaction client.

Analyse des sentiments pour les avis

Optimisation de la recherche vocale

Améliorez les performances de votre fonctionnalité de recherche vocale en annotant avec précision les requêtes vocales. Nos annotateurs veillent à ce que les recherches à commande vocale produisent des résultats pertinents et précis, améliorant ainsi la satisfaction globale des utilisateurs.

Optimisation de la recherche vocale-800px

Exemple : Collecte de données vocales pour des recherches telles que « décoration intérieure » ​​grâce à une transcription et une analyse minutieuses. Des annotateurs capturent les requêtes vocales, garantissant une transcription fidèle. Ce processus affine l’algorithme de recherche vocale, lui permettant de comprendre et de répondre efficacement à l’intention de l’utilisateur, et ainsi de fournir des résultats pertinents, conformes à ses préférences vocales.

Amélioration de la corrélation entre les recherches de produits

En nous appuyant sur des requêtes de recherche optimisées, permettez aux utilisateurs de trouver instantanément et sans effort des produits grâce à la recherche par image. Optimisez votre algorithme pour obtenir des résultats précis grâce à des méthodes d'apprentissage de l'IA ultra-performantes. Nos services d'annotation étiquettent avec précision les images, les attributs et les détails afin d'améliorer l'efficacité des algorithmes de recherche visuelle et d'offrir ainsi une expérience utilisateur optimale.

Exemple : Améliorez les algorithmes de recherche visuelle en annotant des images de vêtements pour les « robes d'été ». Les annotateurs étiquettent soigneusement les attributs tels que la couleur, le style et le motif, facilitant
corrélations entre les préférences des utilisateurs et des produits visuellement similaires. Ce processus affine l'algorithme pour fournir des résultats de recherche précis et visuellement alignés.

Corrélation de recherche de produits-800px

Catégorisation et étiquetage des produits

Les images et les descriptions doivent se compléter efficacement. Des images attrayantes captent l'attention du client, tandis que des descriptions pertinentes maintiennent son intérêt et incitent à l'achat. Pour une navigation intuitive, il est essentiel de catégoriser et d'étiqueter les produits avec précision. Nos experts utilisent leur connaissance du secteur pour attribuer des catégories et des étiquettes précises, optimisant ainsi l'organisation et la visibilité des produits.

Catégorisation et marquage des produits-800px

Exemple : L’annotation d’appareils électroniques tels que les smartphones, les montres connectées et les casques audio repose sur une catégorisation et un étiquetage précis. Les annotateurs classent méticuleusement chaque produit, s’assurant qu’il soit placé dans la catégorie appropriée et qu’il reçoive les étiquettes pertinentes. Ce processus améliore la visibilité des produits au sein des catégories préférées des utilisateurs.

Recherche visuelle

Les clients qui ne sont pas sûrs d'un produit en particulier peuvent prendre une photo sur leur smartphone et la télécharger sur la boutique de commerce électronique. Les plateformes analyseront instantanément l'image et donneront des résultats précis sur ce qu'est le produit et les redirigeront même vers la page appropriée.​

Exemple : Grâce à une annotation et un étiquetage précis des données, nous pouvons considérablement améliorer le développement des technologies de recherche visuelle. En étiquetant et en classant méticuleusement les images d'un ensemble de données, nous fournissons les données d'entraînement robustes et de haute qualité nécessaires aux modèles d'apprentissage automatique pour reconnaître et interpréter avec précision les objets dans divers contextes. Ce processus améliore la capacité du modèle à distinguer les différents éléments, à comprendre le contexte et à fournir des résultats de recherche pertinents, ce qui permet, en fin de compte, une expérience de recherche visuelle plus intuitive et efficace.

Recherche visuelle-800px

Analyse du panier de marché

Les clients qui achètent un instrument de musique chercheront également à lui acheter un étui ou une housse. Prévoyez ces associations et recommandez automatiquement vos visiteurs pour l’expérience d’achat la plus pratique. Produits du club, recommandez mieux et vendez plus.​

Analyse du panier de consommation-800px

Exemple : Grâce à une annotation et une catégorisation des données rigoureuses, nous pouvons optimiser l’analyse du panier d’achat de votre plateforme e-commerce. En identifiant et en regroupant avec précision les articles fréquemment achetés ensemble, comme les instruments de musique et leurs étuis, nous créons un ensemble de données riche qui alimente vos algorithmes de recommandation.

Shaip offrant un instantané

Case Study Description Offrandes Shaip
Recherche/recommandation de produit Systèmes de recommandation utilisant l'IA pour comprendre les besoins, les goûts et les préférences des clients afin de comprendre le contexte plutôt que de simples mots
  • Web scraping de plusieurs avis clients
  • Prend en charge plusieurs types d'annotations :
    1. Reconnaissance d'entité,
    2. Annotation de relation,
    3. Extraction de phrases clés,
    4. Classification du produit
Classement des produits Identification instantanée des produits pertinents sur plusieurs plates-formes et recommandation de produits personnalisée pour différents clients en fonction de leurs préférences
  • Catégorisation et classification des produits
  • Annotation d'attribut des produits
  • Annotation du sentiment des clients
Hyperpersonnalisation Personnalisez l'expérience d'achat de chaque client grâce à des informations approfondies sur les clients
  • Annotation d'attribut client
  • Classification du sentiment à grains fins
  • Extraction d'informations client
Merchandising/Gestion des stocks
  • Merchandising intelligent
  • Tri automatique grâce à la reconnaissance d'images
  • Classification à plusieurs niveaux des vêtements et accessoires
  • Collection d'images de vêtements et d'accessoires
  • Segmentation sémantique des vêtements
Assistant vocal/virtuel multilingue (VA) Shopping VA comprend les commandes vocales et fait des suggestions basées sur la personnalité du client dans plusieurs langues, à savoir l'anglais, le tamoul, le malais, le thaï, etc.
  • Création de données vocales et textuelles dans plus de 100 langues
  • Ensembles de données de conversation vocale/chatbot
  • Extraction d'informations client

Raisons de choisir Shaip comme partenaire de confiance pour la collecte de données d'IA

Personnes

Personnes

Des équipes dédiées et formées:

  • Plus de 10 000 collaborateurs internes à travers le monde et plus de 500 000 contributeurs externes pour la création, l’étiquetage et l’assurance qualité des données.
  • Équipe de gestion de projet accréditée
  • Équipe d'approvisionnement et d'intégration du pool de talents
Processus

Processus

Une efficacité de processus maximale est assurée avec:

  • Processus robuste 6 Sigma Stage-Gate
  • Une équipe dédiée de ceintures noires 6 Sigma – Responsables des processus clés & Conformité qualité
  • Amélioration continue et boucle de rétroaction
Plateforme complète

Plateforme complète

La plateforme brevetée offre des avantages :

  • Plateforme Web de bout en bout
  • Une qualité irréprochable
  • TAT plus rapide
  • Livraison transparente

Pourquoi Shaip ?

Personnel géré pour un contrôle, une fiabilité et une productivité complets

Une plate-forme puissante qui prend en charge différents types d'annotations

Précision minimale de 95 % assurée pour une qualité supérieure

Projets mondiaux dans plus de 60 pays

SLA de niveau entreprise

Les meilleurs ensembles de données de conduite réelles de leur catégorie

Clients en vedette

Donner aux équipes les moyens de créer des produits d'IA de pointe.

Dites-nous comment nous pouvons vous aider avec votre prochaine initiative d'IA.

L'annotation des données de commerce électronique est le processus d'étiquetage et de marquage des données de produits telles que des images, du texte et des vidéos pour former des modèles d'IA pour des tâches telles que l'optimisation de la recherche, les recommandations personnalisées et la recherche visuelle.

Il aide les systèmes d'IA à comprendre et à traiter les données produit avec précision, permettant ainsi de meilleurs résultats de recherche, des recommandations ciblées, une assistance multilingue et des expériences client améliorées.

Les ensembles de données disponibles incluent la catégorisation des produits, le marquage, l'analyse des sentiments, la recherche visuelle, l'optimisation de la recherche vocale et les traductions de produits multilingues.

Les principaux cas d'utilisation incluent l'amélioration de la pertinence de la recherche, la génération de recommandations de produits personnalisées, l'activation des recherches basées sur des images, la traduction des descriptions de produits, l'analyse des avis des clients et l'optimisation des performances de la recherche vocale.

La précision est maintenue grâce à des outils avancés, des annotateurs experts et des processus de validation rigoureux pour garantir des résultats de haute qualité.

Les données sont protégées grâce au respect des normes mondiales de confidentialité telles que le RGPD et le cryptage pour garantir une manipulation sécurisée.

Oui, les solutions peuvent être personnalisées pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques tels que les types de produits, les segments de marché, les langues et les préférences des clients.

Les coûts dépendent de la taille, de la complexité et de la personnalisation du projet. Vous pouvez demander un devis personnalisé.

Les délais dépendent de la taille et de la complexité du projet, mais sont structurés pour garantir une livraison efficace.

Ils améliorent la précision de la recherche, améliorent les recommandations, optimisent l'expérience client et stimulent les ventes grâce à une meilleure formation à l'IA.