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Créez un lieu de travail prêt pour l'avenir avec la reconnaissance vocale automatique (ASR)

La reconnaissance vocale automatique est une technologie d'intelligence artificielle de pointe qui peut aider votre entreprise à créer de meilleurs services pour vos clients et pour vos employés. Dans ce reportage invité, le PDG et cofondateur de Shaip, Vatsal Ghiya, a parlé de l'importance clé de la reconnaissance automatique de la parole pour créer un meilleur lieu de travail.

La clé à retenir de l'article est-

  • Si vous souhaitez transformer le mot parlé en un format écrit, la reconnaissance automatique de la parole est la réponse qu'il vous faut. Selon Microsoft, environ 35 % des répondants à une enquête ont déclaré qu'ils utilisaient des haut-parleurs domestiques pour interagir avec des casques de reconnaissance vocale. Et la reconnaissance vocale automatique traduit la parole verbale en texte et cherche à identifier la voix d'une personne en particulier.
  • Les technologies ASR utilisent trois étapes pour traiter ce lexique, ce modèle acoustique et ce modèle de langage. De plus, ces modèles sont applicables à de multiples processus métier dans tous les secteurs.
  • Certains des cas d'utilisation ASR dans les industries sont les centres d'appels, les assistants vocaux, l'apprentissage des langues, la transcription et bien d'autres. L'utilisation de cette technologie au bon endroit peut aider les organisations à exploiter tout le potentiel de leur processus et à générer de meilleurs revenus et une meilleure expérience.

Lire l'article complet ici:

https://www.imcgrupo.com/automatic-speech-recognition-asr-building-future-ready-workplace/

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