Données d'entraînement à l'IA conversationnelle

Collecte, transcription, annotation et licence de données vocales multilingues – adaptées à votre cas d’utilisation.

IA conversationnelle

Une IA conversationnelle qui comprend les vraies personnes, quelles que soient les langues et les accents.

Entraînez des chatbots, des voicebots et des assistants numériques plus précis grâce à des données vocales multilingues collectées, transcrites et annotées pour des performances en conditions réelles.

Couverture multilingue à grande échelle

Données vocales dans Plus de 70 langues—sources, transcription et annotations.

Choisissez la vitesse ou la personnalisation

Sur l'étagère licences ou programmes de données personnalisés adaptés à vos intentions, vos propos et vos données démographiques.

Fiabilité opérationnelle

Réalisé par une main-d'œuvre de 50k+ des collaborateurs engagés en matière de qualité et de délais. 

Services de données d'IA conversationnelle

Choisissez uniquement ce dont vous avez besoin (de la collecte à l'évaluation) ou combinez les services pour un pipeline de données complet.

Collecte des Données

Collectez des discours préparés et naturels dans différentes langues, avec différents accents et dans différents environnements, à distance ou sur site.

Transcription

Conversion précise de la parole en texte avec horodatage et étiquettes de locuteur optionnels pour la prise en charge de la reconnaissance automatique de la parole et de l'entraînement de l'IA conversationnelle.

Traduction et localisation

Traduire et adapter les transcriptions audio à la langue, au ton et au contexte culturel régionaux.

Annotation des données

Étiquetez les fichiers audio et les transcriptions avec des intentions, des entités et d'autres balises pour entraîner et affiner les modèles d'IA.

Évaluation et analyse comparative des LLM

Tester et examiner les résultats du modèle afin d'en mesurer la qualité et de déceler les lacunes avant la production.

Assurance qualité et validation

Effectuez des contrôles de qualité sur l'ensemble des étapes de collecte, de transcription et d'étiquetage afin de garantir l'exactitude, la cohérence et une livraison prête à être acceptée.

Ensembles de données vocales multilingues prêts à l'emploi

Accélérez le développement de votre IA conversationnelle grâce à des ensembles de données vocales prêts à l'emploi pour la reconnaissance automatique de la parole, les assistants vocaux et les chatbots. Choisissez parmi plus de 70 000 heures d'audio dans plus de 70 langues, conçues pour refléter les accents, les styles de parole et les cas d'utilisation réels.

Vous pouvez obtenir : Conversations en centre d'appels, conversations générales, mots/phrases clés d'activation, synthèse vocale, serveur vocal interactif, podcasts et plus encore.

Les jeux de données sont fournis dans des formats standard avec des métadonnées pour une intégration facile dans les flux de travail, avec des options de licence flexibles.

IA conversationnelle multilingue

Cas d'utilisation de l'IA conversationnelle

Des chatbots aux centres de contact, formez des modèles capables de comprendre les intentions, de gérer de véritables conversations et de s'adapter à différentes langues.

Chatbots et assistants virtuels

Améliorer la reconnaissance des intentions et réduire les réponses de repli.

IVR
Automatisation

Les échanges vocaux dans les trains reposent sur un phrasé conversationnel réel et une certaine variabilité.

Agent
Assist

Des suggestions en temps réel plus pertinentes et une résolution plus rapide grâce à une compréhension vocale précise.

Centre d'appel
Analyses

Structurez les conversations pour dégager des idées sur le sujet, l'intention et le résultat.

Repérage des mots clés / mots d'activation

Améliorer la réactivité et réduire les déclenchements intempestifs en situation réelle.

ASR
Formation

Améliorez la précision grâce à l'utilisation d'enregistrements audio étiquetés, de transcriptions et d'intervenants variés.

TTS
Habilitation

Favorisez des expériences vocales naturelles grâce à des ressources vocales soigneusement sélectionnées.

Multilingues
Expansion

Déploiement dans de nouvelles régions avec une couverture linguistique et dialectale à grande échelle.

Scripté
Date

Collecter les réponses vocales à des incitations pour identifier des intentions, des expressions et des mots-clés spécifiques.

Spontané
Date

Capturez la parole naturelle et spontanée pour refléter les schémas de langage du monde réel.

Conférencier
Diarisation

Séparer l'audio multi-intervenants en interventions distinctes pour des transcriptions plus claires.

Détection et rédaction des informations personnelles

Détecter et supprimer les informations sensibles des discours et des transcriptions pour préserver la confidentialité.

Ce qui rend Shaip différent

Conçu pour répondre aux attentes des entreprises en matière de qualité, de gouvernance et de livraison.

Assistance linguistique mondiale

Données vocales dans plus de 70 langues et dialectes — conçues pour aider l'IA conversationnelle à fonctionner dans toutes les régions et avec tous les accents.

Réseau de locuteurs natifs

Une main-d'œuvre mondiale de plus de 50 000 collaborateurs pour assurer la collecte, la transcription et l'annotation de manière cohérente.

Audio du monde réel

Capturez un son reflétant une utilisation réelle (différents styles de parole, appareils et environnements) afin que les modèles fonctionnent au-delà des conditions de laboratoire.

Fiable et conforme

Plus de 10 ans d'expérience dans l'accompagnement de programmes d'entreprises du Fortune 500, avec des données anonymisées conformes aux exigences du RGPD et de la loi HIPAA.

Livraison rapide et régulière

La collecte via mobile et web, associée à des flux de travail efficaces, vous permet de transmettre rapidement des données cohérentes entre les régions, même lorsque les délais sont serrés.

Adapté à vos besoins

Des programmes personnalisés adaptés à vos besoins (intentions, énoncés, données démographiques et spécifications des données) — prêts pour l'entraînement et le réglage fin.

Études de Cas

Forme des assistants vocaux dans plus de 40 langues pour une portée mondiale

Shaip a fourni une formation sur les assistants numériques dans plus de 40 langues pour un important fournisseur de services vocaux basés sur le cloud utilisé avec des assistants vocaux. Ils avaient besoin d'une expérience vocale naturelle pour que les utilisateurs de différents pays du monde aient des interactions intuitives et naturelles avec cette technologie.

IA conversationnelle

Problème: Obtenez plus de 20,000 40 heures de données impartiales dans XNUMX langues

Solution: Plus de 3,000 30 linguistes ont fourni des audio/transcriptions de qualité en XNUMX semaines

Résultat: Modèles d'assistants numériques hautement qualifiés capables de comprendre plusieurs langues

Énoncés pour construire des assistants numériques multilingues

Tous les clients n'utilisent pas les mêmes mots lorsqu'ils interagissent avec les assistants vocaux. Les applications vocales doivent être entraînées sur des données de parole spontanée. Par exemple, « Où se trouve l'hôpital le plus proche ? » « Trouver un hôpital près de chez moi » ou « Y a-t-il un hôpital à proximité ? » indiquent tous la même intention de recherche, mais sont formulés différemment.

Collecte de données d'énoncé

Problème: Obtenez plus de 22,250 13 heures de données impartiales dans XNUMX langues

Solution: Plus de 7 millions d'énoncés audio collectés, transcrits et livrés en 28 semaines

Résultat: Modèle de reconnaissance vocale hautement qualifié capable de comprendre plusieurs langues

Connectez-vous avec des voix de tous les coins du monde

Explorez une large gamme d'accents, de langues et de styles pour vos ensembles de données vocales.

Données vocales
0 k+ Heures
Langues
0 +
Différents sujets
0 +
Pays
0 +
personnes chargées de la collecte de la parole

Clients en vedette

Donner aux équipes les moyens de créer des produits d'IA de pointe.

Shaip nous contacter

Vous souhaitez créer votre propre ensemble de données ?

Contactez-nous maintenant pour savoir comment nous pouvons collecter un ensemble de données personnalisé pour votre solution d'IA unique.

  • En m'inscrivant, je suis d'accord avec Shaip Politique de confidentialité et Conditions d’utilisation et donner mon consentement pour recevoir des communications marketing B2B de Shaip.

L'IA conversationnelle utilise des technologies telles que les chatbots et les assistants virtuels pour simuler des conversations humaines grâce au traitement du langage naturel (NLP) et à l'apprentissage automatique (ML).

Il traite le texte ou la parole à l'aide de la reconnaissance automatique de la parole (ASR), analyse l'intention avec la PNL, génère des réponses et s'améliore au fil du temps à l'aide du ML.

Il offre une assistance client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, automatise les tâches, réduit les temps de réponse, réduit les coûts et personnalise les interactions avec les clients.

Il est utilisé dans le support client, les assistants vocaux, les soins de santé pour la prise de notes, la vente au détail pour l'assistance produit et les applications mobiles pour l'intégration vocale.

Oui, les ensembles de données peuvent être adaptés à des langues, des dialectes, des intentions et des données démographiques spécifiques.

Oui, Shaip propose des ensembles de données multilingues dans plus de 150 langues et dialectes.

Toutes les données sont anonymisées et conformes aux normes mondiales de confidentialité telles que le RGPD et la HIPAA.

Les coûts dépendent du type de jeu de données, du volume et de la personnalisation. Contactez Shaip pour obtenir un devis.

Les délais de livraison varient en fonction de la portée du projet, mais sont conçus pour respecter les délais convenus.

Shaip propose des ensembles de données multilingues, personnalisables et de haute qualité, axés sur la confidentialité, l'évolutivité et la conformité.

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